Політика конфіденційності

Оператор платформи Stawki Bet надає виняткового значення захисту персональних даних кожного користувача. Цей документ детально роз'яснює, яку інформацію ми збираємо, з якою метою її обробляємо, кому та за яких обставин можемо її передати, а також які права має користувач стосовно своїх даних. Продовжуючи користуватися Сервісом, ви засвідчуєте свою згоду з описаними нижче практиками.

Яку інформацію ми збираємо

Обсяг даних, що обробляються Оператором, залежить від характеру взаємодії користувача із Платформою. Усю інформацію, яка надходить до нас, можна розподілити на три основні категорії.

Дані, надані користувачем безпосередньо. Це відомості, які ви повідомляєте під час реєстрації та подальшого використання акаунту: прізвище та ім'я, дата народження, громадянство, адреса проживання, електронна пошта, номер мобільного телефону, а також реквізити платіжних засобів і копії документів, завантажені в процесі верифікації.

Дані, зібрані автоматично. Під час кожного візиту наші системи фіксують технічні параметри з'єднання — IP-адресу, тип пристрою, операційну систему, версію браузера, мовні налаштування та часовий пояс. Додатково реєструються дані про навігацію: сторінки, які ви відвідуєте, тривалість сесій, послідовність дій та джерело переходу на сайт.

Дані від третіх осіб. За необхідності ми можемо отримувати додаткову інформацію від платіжних провайдерів, сервісів верифікації особи, а також державних реєстрів — виключно в обсязі, необхідному для виконання наших зобов'язань перед користувачем та вимог законодавства.

Для чого використовуються ваші дані

Кожна категорія даних обробляється з конкретною та обґрунтованою метою. Основні цілі обробки включають:

• створення, адміністрування та підтримку вашого облікового запису;
• проведення ідентифікації та верифікації відповідно до вимог KYC-процедур;
• обробку депозитів, виведення коштів та інших фінансових транзакцій;
• виявлення та запобігання шахрайству, відмиванню коштів та іншим протиправним діям;
• надсилання сервісних повідомлень, пов'язаних із функціонуванням акаунту;
• вдосконалення якості сервісу на основі аналізу поведінкових патернів;
• виконання вимог регулятора та чинного законодавства.

Обробка даних з маркетинговою метою — надсилання промопропозицій, бонусних сповіщень та новин — здійснюється виключно за наявності окремої згоди користувача, яку можна відкликати в будь-який момент.

Правові підстави обробки

Оператор обробляє персональні дані на підставі чотирьох правових механізмів: пряма згода користувача, виражена при реєстрації або наданні окремого дозволу; договірна необхідність — обробка, без якої неможливо надати запитувані послуги; юридичний обов'язок — виконання законодавчих вимог у сфері AML, оподаткування та звітності; законний інтерес Оператора — забезпечення безпеки Платформи, запобігання зловживанням та аналіз ефективності сервісу.

Кому можуть бути передані дані

Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх стороннім організаціям в комерційних цілях. Водночас обмежена передача допускається у чітко визначених випадках:

1. Платіжним процесорам та банківським установам — для виконання фінансових операцій.
2. Провайдерам верифікації — для підтвердження особи та віку.
3. Постачальникам ігрового контенту — в обсязі, необхідному для коректного функціонування ігор.
4. Державним органам та регуляторам — на підставі офіційного запиту або судового рішення.
5. Професійним консультантам — юридичним та аудиторським компаніям у рамках виконання compliance-зобов'язань.

Усі треті особи, що отримують доступ до даних, зобов'язані дотримуватися стандартів конфіденційності не нижчих за ті, що встановлені цією Політикою, та використовувати отриману інформацію виключно для заявлених цілей.

Захист інформації

Оператор впроваджує багаторівневу систему захисту персональних даних. На технічному рівні застосовується шифрування каналів передачі даних за протоколом TLS, хешування паролів, сегментація мережевої інфраструктури та регулярне тестування на вразливості. На організаційному рівні діє принцип мінімальних привілеїв доступу, обов'язкове навчання персоналу з питань інформаційної безпеки та процедури реагування на інциденти.

Файли cookie

Платформа використовує файли cookie та аналогічні технології відстеження. Обов'язкові cookie забезпечують базову працездатність сайту та не потребують окремої згоди. Аналітичні та маркетингові cookie активуються лише після надання відповідного дозволу через банер cookie-налаштувань. Користувач може змінити свої уподобання щодо cookie у будь-який час через налаштування браузера або відповідний розділ на сайті.

Ваші права

Кожен користувач має право на доступ до власних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки, перенесення даних до іншого оператора у структурованому форматі, а також на подання заперечення проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі. Для реалізації цих прав достатньо звернутися до служби підтримки. Запити обробляються протягом 30 календарних днів.

Строк зберігання

Персональні дані зберігаються протягом усього періоду активності облікового запису та щонайменше п'ять років після його закриття — відповідно до вимог законодавства у сфері AML та фінансової звітності. Після спливу встановленого строку дані підлягають безповоротному знищенню або анонімізації.